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자주하는질문

작성자 룩스퍼니처(ip:)

작성일 2016-12-01

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[ 반 품 및 교 환 규 정 ]

반품/교환 신청은 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준에 의거

상품인도 후 7일 또는 10일 내에 한하여 제조상 중대 불량이 발생했을 경우 교환 또는 반품을 보장하고 있습니다.

이 때, 반품신청 후 일주일 이내에 제품을 반품하지 않은 경우,

자동적으로 반품신청이 취소됩니다.

단, 단순변심으로 인한 반품과 소비자 귀책사유로 인한 반품 요청일 경우 반품이 불가능합니다.

[ 반 품 및 교 환 방 법 ]

1599-6292로 해당 내용을 전달해주시거나, 자사 사이트 게시판을 이용해 문의글을 남겨주시면 확인 후 조치를 취하고 있습니다.

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