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함 보세요

작성자 룩스퍼니처(ip:)

작성일 2015-03-02 12:01:01

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안녕하세요, 고객님.

답변이 늦어진 점 죄송합니다.

유선상으로 통화했듯이 A/S해서 내려보내드린 제품을

물류업체에서 회수하여 저희쪽 기사님께 전달 후, A/S를 다시 진행 해야 할 것 같습니다.

자꾸 같은 문제가 발생되어진 점, 정말 죄송합니다.

차질없이 진행하여 연락드리고 보내드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

오늘 연락 기다렸습니다.

참을만큼 참았다고 생각하고 글을 올립니다.

원목의 특성상 저렇게 될수 있다고 하셨는데

생산자가 원목을 잘 말리지 않고 만든 잘못을 소비자에게 전가하면 안되지요!!

교환해도 마찬가지라면 아예 판매를 하지 말아야 되는거 아닌가요?

환불 해주시던지 다른 식탁으로 교환바랍니다.

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